Portail client
Le client suit sa commande sans appeler.
Un lien, et il voit où en est son dossier, signe ce qu'il a à signer et retrouve ses documents.
Tout sur le portail clientServices
Ce que fait votre application.
Votre entreprise écrit la liste, l'application fait le reste. Voici, service par service, ce que ça change au quotidien.
Liste du jour
Vous n'écrivez plus votre liste. Votre entreprise l'écrit pour vous.
Chaque matin, l'application relit ce qui s'est passé et vous sort ce qui demande une décision. Trente secondes pour la lire, et vous savez par quoi commencer.
- Un devis sans réponse depuis huit jours
- Une livraison attendue hier
- Une affaire passée sous sa marge
- Une facture fournisseur à valider
- Un client qui attend un retour
- Un bon de commande prêt à signer
Automatismes
Ce qui se fait à la main chaque jour part tout seul, et à l'heure.
Ce qu'une personne fait à la main tous les jours, et oublie un jour sur trois, l'application le fait à sa place, au bon moment.
- Les relances de devis
- Le suivi des commandes et des transports
- Les mails de confirmation, de rappel et de retard
- Les comptes rendus
- Les alertes quand quelque chose dérape
Assistant
Une question en une phrase, la réponse tout de suite.
Vous posez la question comme vous la poseriez à un collègue, l'assistant répond à partir des données de votre application.
Quand un client conteste, la photo datée et le document signé sortent en un clic.
- Où en est cette commande ?
- Combien a-t-on payé ce fournisseur l'an dernier ?
- Quelles affaires attendent une signature ?
Votre application
Pas un logiciel où l'on entre ses données. Votre façon de travailler.
Vos étapes, vos mots, vos documents, dans une application qui vous appartient. Et la vue d'ensemble qui manque aujourd'hui : où part votre temps, et où vous gagnez vraiment.
Tout sur votre applicationEt aussi
Ce qui s'ajoute quand vous en avez besoin.
Documents lus automatiquement
Les BL, les scans et les factures fournisseurs se lisent tout seuls.
Les informations utiles sont reprises au bon endroit, sans être retapées.
Dossier de litige
Les preuves datées, réunies au même endroit.
Photos, documents signés et échanges rangés avec l'affaire : le dossier est prêt le jour où il faut se défendre.
Commandes automatiques
Le devis signé devient un bon de commande.
Et le stock se recommande seul quand il passe sous le seuil que vous avez fixé.
Planning d'équipe
Qui est où, et les doublons repérés avant qu'ils coûtent.
Le planning se partage avec l'équipe, et une personne prévue à deux endroits à la fois est signalée tout de suite.
Suivi en temps réel
Ce qui avance, ce qui bloque, sans demander à personne.
Chaque étape mise à jour se voit aussitôt, au bureau comme sur le terrain.
Témoignages
Ce qu'en disent ceux qui ont travaillé avec nous
Leurs mots, tels qu'ils nous les ont écrits. Choisissez un nom pour lire le sien.
L'équipe Edenio s'est montrée incroyablement impliquée dès le départ. Ils ont su comprendre notre univers de marque, notre ton, et nos enjeux techniques. Le design est à la fois moderne, clair et aligné avec notre ADN. La communication a toujours été fluide, les délais respectés, et leurs conseils stratégiques sur l'expérience utilisateur ont eu un vrai impact sur nos conversions.
Jeremy BoissinotCEO, Favikon
Parlons-en
Par quoi commencer
chez vous ?
Six questions pour chiffrer ce que votre organisation vous coûte, ou trente minutes pour en parler.
Sans engagement · Vous choisissez le créneau