Le bon est photographié depuis le quai, ses lignes sont rapprochées de la commande, et l'écriture part vers votre ERP dans le format qu'il attend. L'écart se voit le jour même, avec le camion encore à quai.
La marchandise part, et son état remonte tout seul.
Chaque expédition porte son état, saisi par ceux qui font le travail au moment où ils le font. Le client reçoit un lien et n'appelle plus, et le coût réel de la tournée se compare au prévu sans une saisie de plus.
Réserves, photos horodatées et preuve de livraison restent attachées à l'expédition. Six semaines plus tard, la réclamation part de faits datés au lieu de dépendre de ce que chacun se rappelle.
La preuve de livraison rattachée à l'expédition
Les réserves saisies au déchargement, dans les formes
Ce que les litiges ont coûté, par client et par cause
Chaque référence porte son seuil et son délai, calculés sur douze mois de consommation. Quand le stock descend, la commande fournisseur est préparée — et les écarts d'inventaire sont affichés au lieu d'être absorbés.
Et à la fin du mois, la paie ne recommence pas tout.
Les heures sont saisies là où le travail se fait et rattachées à une tournée ou un site. Amplitudes, majorations, primes et absences suivent votre convention, et l'export prend le format de votre cabinet.
Ce qu'ils en disent,une fois le travailentre leurs mains.
Leurs mots, tels qu'ils nous les ont écrits.
L'équipe Edenio s'est montrée incroyablement impliquée dès le départ. Ils ont su comprendre notre univers de marque, notre ton, et nos enjeux techniques. Le design est à la fois moderne, clair et aligné avec notre ADN. La communication a toujours été fluide, les délais respectés, et leurs conseils stratégiques sur l'expérience utilisateur ont eu un vrai impact sur nos conversions.
Jeremy Boissinot
CEO, Favikon
L'équipe a fourni un travail fabuleux. Leur accompagnement de A à Z, leur professionnalisme, implication et recos font que je repasserai par eux ! J'ai enfin trouvé mon agence référente ! Je recommande vivement leurs services, vous pouvez y aller les yeux fermés !
Maxime Dohollo
CEO, Agence Nuisibles
J'ai collaboré plusieurs mois et je suis pleinement satisfait du travail accompli. Il a su comprendre rapidement la complexité et la diversité de nos offres, et mettre en place un process clair, fluide et bien pensé.
Alexandre Velardocchio
Co-fondateur et CEO, Gust
Je pose ici 3 premières qualités qui me viennent à l'esprit : professionnalisme, intégrité, efficacité. Merci de nos échanges et du travail réalisé. Je reco.
Fabien Nahum
Head of Sales, Opsima
Une équipe au top et à l'écoute qui a parfaitement cerné notre projet. Le rendu est au-dessus de nos attentes. Ils ont été ultra disponibles et à l'écoute des améliorations. Nous ne pensions pas atteindre un tel niveau de réalisation. Ils vont également suivre l'évolution pour les 6 prochains mois. Foncez, c'est super.
Thomas Goupil
Co-fondateur, Académie RH
Questions fréquentes
Les questionsqu'on nous posesur ce sujet.
Et si la vôtre n'y est pas, posez-la nous directement.
Des réponses aujourd'hui pour avancer demain.
01Faut-il changer d'ERP ?
Non. On construit la couche qui manque et qui fait parler votre ERP avec le terrain.
02Et si notre ERP n'a pas d'API ?
On regarde ce qu'il permet d'importer et d'exporter pendant le diagnostic. C'est ce qui décide de la façon de le relier.
03Combien de documents la lecture rate-t-elle ?
Sur un bon imprimé et net, environ 95 % des champs sortent justes. Sur une photo de travers ou une mention manuscrite, nettement moins : ce qui est lu avec un doute est signalé, jamais deviné en silence.
04Les réserves manuscrites sont-elles prises en compte ?
Elles ne sont jamais interprétées automatiquement. Elles sont isolées, affichées en grand, et demandent une confirmation humaine — c'est la pièce qui décide d'un litige.
05Et si un transporteur n'a pas d'outil ?
Il n'a rien à installer. Un lien suffit pour qu'il dépose une preuve de livraison ou une photo, depuis son téléphone.
06Combien de temps pour voir un effet ?
Le premier fournisseur est en service en quelques semaines, et c'est là qu'on mesure le taux de lecture réel sur vos documents — pas sur une démonstration.
Parlons-en
Le premier pas prend trente minutes.
On regarde comment vous travaillez, et on vous donne le chiffre qui va avec.
Jérôme Knops
