Un chiffre simple coûte un appel, ou une heure de tableur.
La réponse à une question de gestion ne se lit nulle part : elle se reconstitue. Quelqu'un ouvre un tableur, recoupe deux exports, appelle la personne qui suit le dossier. Le chiffre finit par sortir une heure plus tard, et personne ne peut le vérifier.
Un appel pour savoir où en est une commande
Un tableau à ouvrir, filtrer et recouper pour un seul chiffre
La réponse qui dépend de la personne qui connaît le dossier
La pièce introuvable le jour où un client conteste
?
Un appel
Un export
Un recoupement
1 h plus tardet toujours pas vérifiable
Ce que ça fait
Il répond avec vos chiffres, pas avec des généralités.
Vous écrivez la question comme vous la poseriez à un collègue. L'assistant cherche dans ce que contient votre application — affaires, commandes, clients, fournisseurs, documents — et rend le chiffre, la liste ou la pièce, avec la fiche d'où elle sort.
Quand un client conteste, la photo datée et le document signé sortent en un clic, au lieu d'être cherchés dans une boîte mail.
« Où en est cette commande ? »
« Combien a-t-on payé ce fournisseur l'an dernier ? »
« Quelles affaires attendent une signature ? »
« Qui faut-il relancer cette semaine ? »
Où en est la commande de Marceau ?
Qui relancer ?
Quelles signatures ?
Quel fournisseur ?
Quel encours ?
Réponse
Livrée hier, 2 palettes en écart
Commande n° 4821
Bon de livraison
Réserve écrite
Ouvrir la fiche
Ce qu'il ne fait pas
Il ne devine pas : chaque réponse renvoie à la fiche d'où elle sort.
Un assistant qui invente un chiffre est pire qu'un tableur : on ne sait pas qu'il s'est trompé. Celui-ci cherche dans votre application et nulle part ailleurs, et chaque réponse porte le lien vers l'affaire, la commande ou le document qui la justifie.
Il voit ce que la personne connectée a le droit de voir, pas plus. Un chef d'équipe n'obtient pas la marge de l'entreprise parce qu'il a bien formulé sa question.
Chaque réponse porte le lien vers sa source
Il cherche dans votre application, pas sur le web
Quand la donnée n'existe pas, il le dit plutôt que de l'inventer
Les droits du rôle s'appliquent à la réponse comme à l'écran
Ce qu'ils en disent,une fois le travailentre leurs mains.
Leurs mots, tels qu'ils nous les ont écrits.
L'équipe Edenio s'est montrée incroyablement impliquée dès le départ. Ils ont su comprendre notre univers de marque, notre ton, et nos enjeux techniques. Le design est à la fois moderne, clair et aligné avec notre ADN. La communication a toujours été fluide, les délais respectés, et leurs conseils stratégiques sur l'expérience utilisateur ont eu un vrai impact sur nos conversions.
Jeremy Boissinot
CEO, Favikon
L'équipe a fourni un travail fabuleux. Leur accompagnement de A à Z, leur professionnalisme, implication et recos font que je repasserai par eux ! J'ai enfin trouvé mon agence référente ! Je recommande vivement leurs services, vous pouvez y aller les yeux fermés !
Maxime Dohollo
CEO, Agence Nuisibles
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Alexandre Velardocchio
Co-fondateur et CEO, Gust
Je pose ici 3 premières qualités qui me viennent à l'esprit : professionnalisme, intégrité, efficacité. Merci de nos échanges et du travail réalisé. Je reco.
Fabien Nahum
Head of Sales, Opsima
Une équipe au top et à l'écoute qui a parfaitement cerné notre projet. Le rendu est au-dessus de nos attentes. Ils ont été ultra disponibles et à l'écoute des améliorations. Nous ne pensions pas atteindre un tel niveau de réalisation. Ils vont également suivre l'évolution pour les 6 prochains mois. Foncez, c'est super.
Thomas Goupil
Co-fondateur, Académie RH
Questions fréquentes
Les questionsqu'on nous posesur ce sujet.
Et si la vôtre n'y est pas, posez-la nous directement.
Des réponses aujourd'hui pour avancer demain.
01L'assistant voit-il tout ?
Il voit ce que la personne connectée a le droit de voir, pas plus.
02Faut-il apprendre à s'en servir ?
Non : on écrit la question comme on la poserait à un collègue.
03Où passent les questions posées ?
Elles restent dans votre application. L'assistant lit vos données là où elles sont, et rien n'est envoyé pour entraîner un modèle.
04Que se passe-t-il s'il ne sait pas ?
Il le dit. Une réponse inventée coûte plus cher qu'une absence de réponse : quand l'information n'est pas dans vos données, il l'annonce et indique où elle se trouverait.
05Peut-on vérifier une réponse ?
Chaque réponse cite ce sur quoi elle s'appuie — le chantier, le document, la ligne — et un clic ouvre la source. Vous n'avez jamais à croire l'assistant sur parole.
06Qui peut lui demander quoi ?
Les mêmes droits que dans l'application. Si quelqu'un n'a pas accès aux marges, l'assistant ne lui répondra pas sur les marges.
Parlons-en
Le premier pas prend trente minutes.
On regarde comment vous travaillez, et on vous donne le chiffre qui va avec.
Jérôme Knops
