Ce qui doit être fait dépend de la mémoire de quelqu'un.
Rien n'est oublié par négligence : l'urgence du jour passe devant, et le devis envoyé la semaine dernière sort de la tête de celui qui l'a envoyé. Le tableau de suivi est à jour le lundi et périmé le jeudi, parce que le tenir à jour est un travail à part entière.
Le devis oublié parce que l'urgence du jour est passée devant
Le tableau de suivi à jour le lundi, oublié le jeudi
Chacun qui refait sa liste à la main, chaque matin
Ce qui traîne découvert le jour où il est trop tard
Suivi
Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
dernière mise à jour lundi
Ce que ça fait
Personne n'a à la tenir à jour.
Chaque matin, l'application relit ce qui a bougé la veille et ce qui aurait dû bouger, puis écrit la liste de ce qui demande une décision : un devis sans réponse depuis huit jours, une livraison attendue hier, une affaire passée sous sa marge. Trente secondes pour la lire.
Une tâche traitée disparaît. Ce qui reste remonte le lendemain, un jour de plus au compteur.
Un devis sans réponse depuis huit jours
Une livraison attendue hier
Une affaire passée sous sa marge
Une facture fournisseur à valider
Un bon de commande prêt à signer
Ce matin · 30 s
Devis Martinsans réponse depuis 8 jours
Livraison Rivoliattendue hier
Chantier Bellevuepassé sous sa marge
Facture fournisseurà valider
Bon de commandeprêt à signer
Client Marceauattend un retour
Pour qui
La liste du dirigeant n'est pas celle du chef d'équipe.
Chacun reçoit la sienne. La direction voit les affaires qui dérapent et l'encours qui vieillit ; le bureau voit les devis à relancer et les factures à envoyer ; le terrain voit ce qu'il a à faire aujourd'hui. Une liste commune n'est lue par personne.
Les règles qui déterminent ce qui remonte se fixent avec vous au départ — huit jours ou quinze, tel seuil de marge — et s'ajustent ensuite, sans nous.
Une liste par rôle, pas une liste pour tout le monde
Les seuils et les délais fixés avec vous, modifiables ensuite
Le plus urgent en premier, avec le nombre de jours d'attente
Rien à cocher pour que la liste se vide : c'est l'action qui la vide
Ce qu'ils en disent,une fois le travailentre leurs mains.
Leurs mots, tels qu'ils nous les ont écrits.
L'équipe Edenio s'est montrée incroyablement impliquée dès le départ. Ils ont su comprendre notre univers de marque, notre ton, et nos enjeux techniques. Le design est à la fois moderne, clair et aligné avec notre ADN. La communication a toujours été fluide, les délais respectés, et leurs conseils stratégiques sur l'expérience utilisateur ont eu un vrai impact sur nos conversions.
Jeremy Boissinot
CEO, Favikon
L'équipe a fourni un travail fabuleux. Leur accompagnement de A à Z, leur professionnalisme, implication et recos font que je repasserai par eux ! J'ai enfin trouvé mon agence référente ! Je recommande vivement leurs services, vous pouvez y aller les yeux fermés !
Maxime Dohollo
CEO, Agence Nuisibles
J'ai collaboré plusieurs mois et je suis pleinement satisfait du travail accompli. Il a su comprendre rapidement la complexité et la diversité de nos offres, et mettre en place un process clair, fluide et bien pensé.
Alexandre Velardocchio
Co-fondateur et CEO, Gust
Je pose ici 3 premières qualités qui me viennent à l'esprit : professionnalisme, intégrité, efficacité. Merci de nos échanges et du travail réalisé. Je reco.
Fabien Nahum
Head of Sales, Opsima
Une équipe au top et à l'écoute qui a parfaitement cerné notre projet. Le rendu est au-dessus de nos attentes. Ils ont été ultra disponibles et à l'écoute des améliorations. Nous ne pensions pas atteindre un tel niveau de réalisation. Ils vont également suivre l'évolution pour les 6 prochains mois. Foncez, c'est super.
Thomas Goupil
Co-fondateur, Académie RH
Questions fréquentes
Les questionsqu'on nous posesur ce sujet.
Et si la vôtre n'y est pas, posez-la nous directement.
Des réponses aujourd'hui pour avancer demain.
01Peut-on choisir ce qui entre dans la liste ?
Oui : les règles se fixent avec vous au départ, et s'ajustent ensuite.
02Que se passe-t-il si on ne la suit pas ?
Rien de grave : ce qui n'est pas fait revient le lendemain, et remonte à mesure que ça devient urgent. La liste propose, elle ne surveille pas.
03Chacun voit-il la même liste ?
Non. Elle est calculée pour chaque personne, à partir de ce dont elle a la charge. Le conducteur de travaux et le commercial n'ont pas la même journée.
04Reçoit-on encore des notifications ?
Moins. C'est le but : la liste remplace la dizaine de rappels éparpillés par un seul endroit qu'on ouvre le matin.
05Peut-on y ajouter ses propres tâches ?
Oui. Elles se rangent avec le reste, au bon moment de la journée, et disparaissent une fois faites.
Parlons-en
Le premier pas prend trente minutes.
On regarde comment vous travaillez, et on vous donne le chiffre qui va avec.
Jérôme Knops
