Devis et relances
Taux de transformation, relances qui ne partent pas, motifs de perte qu'on ne connaît jamais : le commercial vu par les chiffres.
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Un devis qui part sans relance ne coûte rien le jour où il part. Personne ne le voit sortir du compte de résultat, parce qu'il n'y entre jamais. C'est précisément ce qui le rend cher.
Le calcul se fait avec vos chiffres : le nombre de devis qui partent sans suite, votre marge moyenne, et une part récupérable prudente d'un sur six. Sur une entreprise qui envoie quelques dizaines de devis par mois, le résultat dépasse souvent ce qu'on imaginait.
Cette rubrique traite aussi du taux de transformation et des motifs de perte : savoir combien de devis signent, lesquels traînent, et pourquoi on perd les autres.
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Vos devis partent-ils, et sont-ils relancés ?
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